Джой занимается рыночными исследованиями и хочет добиться повышения в своей фирме. Пока генеральный директор компании присматривается к успехам Джой, её тётя ломает лодыжку, вскоре ей предстоит операция. И хотя время совсем неудачное, Джой решает уехать в свой родной городок Кристал-Фолс к тёте. Звёзды сходятся, и Джой встречает свою прежнюю любовь - Бена Эндрюса, в больнице, где он работает. Сначала Джой лишь заботится о своей тёте и даже замещает её и становится председателем на местном фестивале печенья. Однако со временем она впускает Бена в свою жизнь. Бен и Джой становятся главными организаторами фестиваля печенья и делают всё для того, чтобы он удался.
Похищение человека, которое транслируют в прямом эфире в социальных сетях, внезапно превращается в разбирательство над судьей, который вынес неверный вердикт в одном из своих прошлых уголовных дел. Однако на этот раз судья становится подсудимым, а роль судьи и присяжных исполняют зрители прямой трансляции и именно им предстоит решать, останется ли он в живых.